Ahora hacer tus reembolsos de Salud es más rápido y fácil.
Para facilitar el reembolso de gastos de salud, Sura implementa el uso de WhatsApp donde podrá enviar directamente desde su teléfono móvil gastos de salud con un tope de $180.000.- por evento/día o envío.
Primero deberá agregar a su teléfono móvil, el número exclusivo para hacer este tipo de reembolsos guiados, por ello considere lo siguiente:
Las prestaciones que podrá reembolsar vía WhatsApp son:
- Consultas Médicas
- Exámenes de Laboratorio
- Exámenes Radiológicos
- Medicamentos
Si el valor de la prestación de salud a reembolsar supera el valor máximo señalado, deberá realizar el envío de la documentación en forma física (papel) mediante sobre.
En una secuencia de imágenes te explicaremos como realizar el reembolso considerando
1° Ingreso el número indicado como contacto en su teléfono móvil.
2° Para activar la conversación simplemente debe saludar «Hola», «Buenos Días», «Quiero hacer un reembolso», etc. El saludo es libre
3° Desde el punto siguiente en adelante usted deberá ir leyendo la información que se le brindará automáticamente la conversación y contestar solo lo solicitado.
A continuación pinche sobre el título donde obtendra una guía descargable en PDF: GUIA REEMBOLSO WHATSAPP SURA
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