Reembolsa tus gastos de Salud vía WhatsApp


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Ahora hacer tus reembolsos de Salud es más rápido y fácil.

Para facilitar el reembolso de gastos de salud, Sura implementa el uso de WhatsApp donde podrá enviar directamente desde su teléfono móvil gastos de salud con un tope de $180.000.- por evento/día o envío. 

Primero deberá agregar a su teléfono móvil, el número exclusivo para hacer este tipo de reembolsos guiados, por ello considere lo siguiente:

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Las prestaciones que podrá reembolsar vía WhatsApp son:

  • Consultas Médicas
  • Exámenes de Laboratorio
  • Exámenes Radiológicos
  • Medicamentos

Si el valor de la prestación de salud a reembolsar supera el valor máximo señalado, deberá realizar el envío de la documentación en forma física (papel) mediante sobre.

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En una secuencia de imágenes te explicaremos como realizar el reembolso considerando

1° Ingreso el número indicado como contacto en su teléfono móvil.

2° Para activar la conversación simplemente debe saludar “Hola”, “Buenos Días”, “Quiero hacer un reembolso”, etc. El saludo es libre

3° Desde el punto siguiente en adelante usted deberá ir leyendo la información que se le brindará automáticamente la conversación y contestar solo lo solicitado.6

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A continuación pinche sobre el título donde obtendra una guía descargable en PDF: GUIA REEMBOLSO WHATSAPP SURA