Mes: noviembre 2019

Ahora hacer tus reembolsos de Salud es más rápido y fácil.

Para facilitar el reembolso de gastos de salud, Sura implementa el uso de WhatsApp donde podrá enviar directamente desde su teléfono móvil gastos de salud con un tope de $180.000.- por evento/día o envío. 

Primero deberá agregar a su teléfono móvil, el número exclusivo para hacer este tipo de reembolsos guiados, por ello considere lo siguiente:

Las prestaciones que podrá reembolsar vía WhatsApp son:

• Consultas Médicas
• Exámenes de Laboratorio
• Exámenes Radiológicos
• Medicamentos

Si el valor de la prestación de salud a reembolsar supera el valor máximo señalado, deberá realizar el envío de la documentación en forma física (papel) mediante sobre.

En una secuencia de imágenes te explicaremos como realizar el reembolso considerando

1° Ingreso el número indicado como contacto en su teléfono móvil.

2° Para activar la conversación simplemente debe saludar «Hola», «Buenos Días», «Quiero hacer un reembolso», etc. El saludo es libre

3° Desde el punto siguiente en adelante usted deberá ir leyendo la información que se le brindará automáticamente la conversación y contestar solo lo solicitado.

A continuación pinche sobre el título donde obtendra una guía descargable en PDF: GUIA REEMBOLSO WHATSAPP SURA

Dada nuestra contingencia nacional es importante considerar ciertas conductas y acciones que nos pueden colaborar para enfrentar y  prevenir situaciones sensibles y de alta complejidad.

Por ello compartimos material elaborado por la ACHS que nos aportan algunas directrices en este tema:

ANTE LA PRESENCIA DE GRUPOS Y TURBAS

• Mantenga de forma visible teléfonos internos de la empresa jefaturas, área seguridad, central de monitoreo, gestión de emergencias
• Mantenga de forma visible teléfonos de carabineros (plan cuadrante y comisaria), ambulancia y bomberos.
• En momento sensible esté atento a su entorno, aplique medidas de seguridad dispuesta, si no las conoce infórmese con su jefatura
• Ante grupos presentes en el exterior que generen conflictos de forma inmediata tome medidas de seguridad (por ejemplo: salir de la zona de conflicto, cierre de puertas, bajar cortinas, etc.)
• Designe una persona para que comunique a las áreas responsables de lo que está sucediendo y mantener retroalimentación

NUNCA CONFRONTAR A GRUPOS, TURBAS:

• Independiente que esté al interior de las dependencias no desafié ni con gritos o gestos.

INFORME A TODO EL EQUIPO DE TRABAJO SOBRE LAS CONDUCTAS A SEGUIR ANTE UNA TURBA QUE INGRESA A LAS DEPENDENCIAS:

• Manténgase lejos de puertas y ventanas.
• Si fuerzan puertas o ventanas para ingresar mantenga la distancia.
• Si la turba ingresa no preste resistencia, no confronte, no profiera amenazas.
• No tome actitudes físicas desafiantes.
• Aléjese del lugar en que actúa la turba.
• En la medida de lo posible salga de las dependencias.
• No intenten grabar lo que está sucediendo.
• Manténganse unidos como equipo.
• Como cada colaborador actúa en ese momento, es como protege a su colega y se protege así mismo.
• Durante la acción de terceros mantenga su teléfono celular sin sonido, seguro, posterior al hecho lo necesitara para coordinar apoyos.

Otros Tips impotantes descarguelos en las fichas de ACHS:

 

 

Las lesiones de todo tipo que afectan a las manos son muy frecuentes debido a que son extremidades muy expuestas. Sin embargo, muchas lesiones pueden evitarse tomando algunas medidas preventivas.

Si nos vamos a las estadísticas del año, considerando personal directo y algunas de nuestras empresas colaboradoras podemos informar los siguientes números:

Es necesario NO OLVIDAR ALGUNAS RECOMENDACIONES para poder eliminar completamente esta estadística en un trabajo conjunto… RECUERDE:

… Generalmente Las lesiones más frecuentes en las manos, ocurren por la impertinencia de una persona o por realizar una acción con mucha prisa… Trabajemos en conjunto, tus manos son un gran tesoro…

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Si quieres descargar material al respecto, pincha sobre los siguientes títulos y obtendras material elaborado por ACHS – CMSG que le serán de gran utilidad:

** Fichas Preventivas – Diálogos de Seguridad ACHS

** Campaña Cuidado de Manos CMSG -Noviembre 2019

** Ficha ACHS: Como prevenir lesiones en las manos.